ตามที่กระทรวงมหาดไทยได้แจ้งให้ทุกจังหวัดดำเนินการจัดตั้งศูนย์ดำรงธรรมขึ้นในจังหวัด ซึ่งจังหวัดเชียงราย ได้มีคำสั่งจังหวัดเชียงราย ที่ 2517/2557 ลงวันที่ 28 กรกฎาคม 2557 เรื่่องการจัดตั้งศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดเชียงราย เพื่่อทำหน้าที่รับเรื่่องร้องเรียนร้องทุกข์ ให้บริการข้อมูลข่าวสาร ให้คำปรึกษารับเรื่่องปัญหาความต้องการ และข้อเสนอแนะของประชาชน ประสานการปฏิบัติและส่งต่อเรื่่องราวให้คณะทำงานฯ ส่วนราชการ และหน่วยงานของรัฐ เพื่่อแก้ไขปัญหาให้กับประชาชน รวมทั้งทำหน้าที่ศูนย์บริการร่วมตามมาตรา 32 แห่งพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546 และในข้อ 8 ของคำสั่งดังกล่าวข้างต้น กำหนดให้ อำเภอทุกอำเภอและองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นทุกแห่ง ให้บริการข้อมูลข่าวสารให้คำปรึกษา รับเรื่่องปัญหาความต้องการและข้อเสนอของประชาชนในพื้นที่รวมทั้งตั้งหน่วยเคลื่่อนที่เร็วให้ความช่วยเหลือเรื่่องสำคัญเร่งด่วนทัที่ที่ได้รับแจ้ง ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในพื้นที่รวมทั้งปฏิบัติและดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ได้ข้อยุติ
ศูนย์ดำรงธรรม
1. รับเรื่องร้องเรียน/ ร้องทุกข์
2. เป็นศูนย์บริการแบบเบ็ดเสร็จ
3. งานบริการส่งต่อ
4. บริการข้อมูลข่าวสาร / ให้คำปรึกษา
5. รับเรื่่องความต้องการและข้อเสนอแนะ
6. เป็นศุนย์รองรับการปฏิบัติเร่งด่วนของรัฐบาล
7. ดำเนินการด้วยชุดปฏิบัติการเคลื่่อนที่เร็ว
โทร 1567 ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมงทั่วประเทศ
หรือติดต่อขอรับบริการได้ที่
- ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัด ณ ศาลากลางจังหวัดทุกแห่ง
- ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอ ณ ที่ว่าการอำเภอทุกแห่ง
- ศูนย์ดำรงธรรมมหาดไทย ณ ศาลาว่าการกระทรวงมหาดไทย
ศูนย์ดำรงธรรม
จัดตั้งขึ้นเพื่่อเป็นศูนย์กลางในการบูรณาการความร่วมมือ ของส่วนราชการทุกกระทรวงและรัฐวิสาหกิจ ในการให้บริการประชาชน อย่างมีประสิทธิภาพ เสมอภาค มีคุณภาพ รวดเร็ว และได้รับความพึงพอใจ
คำสั่งจัดตั้งศูนย์ดำรงธรรม องค์การบริหารส่วนตำบลจอมสวรรค์.pdf
